Điều khoản chính thức Bảo vệ người dùng Cập nhật 2026

517 – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của 517. Việc đăng ký hoặc tiếp tục truy cập nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung tài liệu này.

1Chấp nhận điều khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 517 tại địa chỉ 517.wine, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết thỏa thuận ràng buộc theo pháp luật hiện hành. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Các điều khoản này áp dụng cho mọi hình thức sử dụng dịch vụ, bao gồm truy cập qua trình duyệt web trên máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng hoặc bất kỳ thiết bị nào khác. 517 có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào và sẽ thông báo đến người dùng thông qua trang web hoặc email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch thuật và văn bản gốc, văn bản gốc bằng tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ trang này để cập nhật bất kỳ thay đổi nào.

2Tạo và bảo mật tài khoản

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của 517, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân với thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích trục lợi, lách quy tắc hoặc gian lận là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ các tài khoản liên quan.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên người dùng và mật khẩu. Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào. 517 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người khác truy cập tài khoản của bạn do lỗi bảo mật từ phía bạn. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].

Quá trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc phải hoàn thành trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu. Thông tin xác minh phải trùng khớp với dữ liệu đăng ký tài khoản. 517 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh bổ sung vào bất kỳ thời điểm nào nếu cần thiết cho mục đích tuân thủ quy định.

3Giao dịch và thanh toán VND

Tất cả các giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng 517 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Hệ thống hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VietQR và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản nhận tiền chính xác và thuộc quyền sở hữu của chính mình.

Tài khoản nhận tiền khi rút phải đứng tên đúng với thông tin đã đăng ký và xác minh tại 517. Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba. Hạn mức giao dịch tối thiểu và tối đa có thể thay đổi theo từng thời điểm và sẽ được thông báo cụ thể trong giao diện nền tảng. Thời gian xử lý giao dịch được ước tính và có thể dao động tùy theo phương thức thanh toán và quy trình xác minh.

517 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng. Trong trường hợp giao dịch bị lỗi hoặc chậm trễ vượt quá thời gian thông thường, người dùng cần liên hệ hỗ trợ kèm theo mã giao dịch để được xử lý kịp thời.

Người dùng tại Huế thực hiện giao dịch cá cược trực tuyến trong không gian cà phê hiện đại

4Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng

Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ của 517 đúng mục đích hợp pháp và không gây hại cho nền tảng, người dùng khác hoặc bên thứ ba. Các hành vi bị nghiêm cấm bao gồm nhưng không giới hạn ở: cố ý gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động hoặc bot, khai thác lỗi kỹ thuật, và cố tình lách quy tắc khuyến mãi.

Người dùng không được sử dụng nền tảng 517 để thực hiện bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động phi pháp nào khác. Trong trường hợp phát hiện dấu hiệu nghi ngờ, 517 có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản, giữ lại số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền mà không cần thông báo trước.

Người dùng có trách nhiệm tuân thủ mọi quy định pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam liên quan đến hoạt động giải trí trực tuyến. 517 không chịu trách nhiệm pháp lý thay thế cho người dùng trong trường hợp vi phạm pháp luật.

5Chính sách tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản

517 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký, có dấu hiệu gian lận hoặc lạm dụng hệ thống, không thể xác minh danh tính, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị tạm khóa vì lý do kỹ thuật hoặc cần xem xét thêm, 517 sẽ thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký trong vòng thời gian hợp lý. Người dùng có quyền khiếu nại quyết định đình chỉ bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ và cung cấp tài liệu bổ sung nếu được yêu cầu. Số dư tài khoản còn lại sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ và quy định hiện hành.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi tài khoản được đóng, mọi giao dịch đang chờ xử lý phải được hoàn tất và số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo phương thức đã đăng ký sau khi xác minh đầy đủ.

6Giới hạn trách nhiệm, sở hữu trí tuệ và luật áp dụng

Giới hạn trách nhiệm

517 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo hoạt động liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất dữ liệu, mất lợi nhuận hoặc gián đoạn kinh doanh, ngay cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra tổn thất đó.

Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, hình ảnh, phần mềm và các yếu tố thiết kế trên nền tảng 517 thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 517 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào vì mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 517. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Liên kết bên thứ ba và luật áp dụng

Nền tảng 517 có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay các thực hành của các trang web đó. Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí; nếu không thành, sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

Có thắc mắc về điều khoản?

Nếu bạn cần giải thích thêm về bất kỳ điều khoản nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua [email protected] hoặc xem mục câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh.